UbiBot GDPR プライバシー通知

はじめに

UbiBot(以下「会社」、「当社」、「私たち」または「弊社」)のコミュニティにご参加いただき、ありがとうございます。私たちは、お客様の個人情報およびプライバシー権の保護に取り組んでいます。弊社の方針や個人情報の取り扱いについてご質問やご不明点がある場合は、support@ubibot.com までご連絡ください。

お客様が弊社のウェブサイト www.ubibot.com(以下「サイト」)を訪問し、サービスを利用する際には、個人情報を当社に信頼してお預けいただくことになります。当社はお客様のプライバシーを非常に重要視しています。本プライバシー通知では、当社のプライバシーポリシーについてご説明します。

当社がどのような情報を収集するのか、どのように使用するのか、そしてお客様がどのような権利を持っているのかを、できる限りわかりやすく説明することを目的としています。重要な内容ですので、ぜひ時間をかけてご一読ください。本プライバシーポリシーの内容に同意いただけない場合は、サイトおよびサービスの利用を中止してください。

本プライバシーポリシーは、弊社のウェブサイト(例:https://console.ubibot.com/)、UbiBot
 アプリ(以下「アプリ」)および関連するサービス、販売、マーケティング、イベントを通じて収集されたすべての情報に適用されます。本プライバシーポリシーでは、これらを総称して「サイト」と呼びます。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みいただくことで、個人情報を当社と共有する際に適切な判断を下す手助けとなります。

本プライバシーポリシーは Termly のプライバシーポリシージェネレーターを使用して作成されました。

 

目次

1.当社はどのような情報を収集しますか?

2.収集した情報をどのように使用しますか?

3.お客様の情報は第三者と共有されますか?

4.クッキーおよびその他の追跡技術を使用していますか?

5.Google マップを使用していますか?

6.第三者のウェブサイトに対する当社の立場は?

7.お客様の情報はどのくらいの期間保持しますか?

8.お客様の情報をどのように安全に保護していますか?

9.お客様のプライバシー権にはどのようなものがありますか?

10.カリフォルニア州の居住者は特定のプライバシー権を有しますか?

11.本ポリシーの更新はありますか?

12.本ポリシーに関してどのようにお問い合わせできますか?

 

当社が収集する情報について

お客様が当社に提供する個人情報

要約:当社は、お客様から提供された名前、住所、連絡先情報、パスワードやセキュリティデータ、支払い情報、ソーシャルメディアログイン情報などの個人情報を収集します。

お客様が当社のサイトまたはアプリに登録する際、当社または当社の製品・サービスに関する情報を希望する際、サイト上の活動(オンラインフォーラムへの投稿、コンテストやプレゼントへの参加など)に参加する際、またはその他の方法で当社に連絡する際に、自発的に提供される個人情報を収集します。

収集する個人情報は、お客様が当社およびサイトとどのように関わるか、お客様の選択、利用する製品や機能によって異なります。収集される個人情報には、以下の内容が含まれる場合があります:

氏名および連絡先情報:姓、名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号などの連絡先情報を収集します。

認証情報:パスワード、パスワードヒント、認証やアカウントアクセスに使用される類似のセキュリティ情報を収集します。

支払い情報:購入時の支払い処理に必要な情報(クレジットカード番号などの支払い手段番号や、支払い手段に関連するセキュリティコード)を収集します。すべての支払い情報は当社の決済代行業者により保管されます。支払い情報に関するご質問は、当該決済代行業者のプライバシーポリシーをご確認の上、直接お問い合わせください。

お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実かつ完全かつ正確である必要があります。また、個人情報に変更があった場合は、速やかに当社に通知してください。

 

自動的に収集される情報

要約:ウェブサイトを訪問した際に、IPアドレスやブラウザ・デバイスの特性などの一部の情報が自動的に収集されます。

お客様がサイトを訪問、利用、または閲覧する際に、当社は特定の情報を自動的に収集します。この情報はお客様の個別の身元(氏名や連絡先など)を特定するものではありませんが、デバイスや利用状況に関する情報が含まれる場合があります。具体的には、IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照元URL、デバイス名、国、位置情報、サイトの利用状況やタイミングに関する情報、その他の技術的情報などです。この情報は主に、サイトの安全性と運営の維持、ならびに社内の分析および報告目的のために使用されます。

多くの企業と同様に、当社もクッキーや類似の技術を通じて情報を収集します。

 

APPを通じて収集される情報

要約:アプリを使用する際、位置情報、モバイルデバイス情報、プッシュ通知に関する情報を収集する場合があります。

お客様が当社のアプリを使用する場合、以下の情報を収集することがあります:

位置情報:位置情報に基づくサービスを提供するために、お客様のモバイルデバイスから位置情報へのアクセスや許可を要求し、継続的またはアプリ使用中に追跡する場合があります。アクセス権や許可の設定を変更したい場合は、デバイスの設定から変更できます。

モバイルデバイスへのアクセス:モバイルデバイスの特定機能(Bluetooth、カレンダー、カメラ、連絡先、マイク、リマインダー、センサー、SMSメッセージ、ソーシャルメディアアカウント、ストレージなど)へのアクセスや許可を要求する場合があります。アクセス権や許可の設定を変更したい場合は、デバイスの設定から変更できます。

モバイルデバイスデータ:モバイルデバイスのID、モデル、製造元、OS、バージョン情報、IPアドレスなどのデバイス情報を自動的に収集する場合があります。

プッシュ通知:アカウントまたはアプリに関するプッシュ通知を送信することを要求する場合があります。これらの通知を受け取りたくない場合は、デバイスの設定でオフにすることができます。

 

他の情報源から収集される情報

要約:公共データベース、マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他外部の情報源から限定的なデータを収集する場合があります。

当社は、公共データベース、共同マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム(例:Facebook)、およびその他の第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。
他の情報源から取得する情報の例としては、以下のようなものがあります:

ソーシャルメディアプロフィール情報:氏名、性別、生年月日、メールアドレス、現在の都市・州・国、連絡先のユーザー識別番号、プロフィール画像URL、およびお客様が公開することを選択したその他の情報

マーケティングリードや検索結果・リンク:有料リスティング(例:スポンサーリンク)を含む

 

お客様の情報をどのように使用するか

要約:当社は、お客様の情報を、正当な事業上の利益、契約の履行、法的義務の遵守、およびお客様の同意に基づいて処理します。

当社は、サイトを通じて収集した個人情報を、以下に示すさまざまな事業目的のために使用します。これらの目的において、当社は正当な事業上の利益(「事業目的」)、契約締結や履行のため(「契約上の理由」)、お客様の同意(「同意」)、および法的義務の遵守(「法的理由」)に基づき個人情報を処理します。各目的の横には、当社が依拠する処理根拠を示しています。

当社が収集または受領した情報の使用例は以下の通りです:

・アカウント作成およびログインプロセスの促進【お客様の同意による】
お客様が当社のアカウントを第三者アカウント(GoogleやFacebookなど)とリンクする場合、当社はその第三者から収集した情報を使用して、アカウント作成およびログインを促進します。詳細は「ソーシャルログイン」のセクションをご覧ください。

・マーケティングおよびプロモーション情報の送信【事業目的および/またはお客様の同意による】
当社および第三者のマーケティングパートナーは、お客様が提供する個人情報をマーケティング目的で使用することがあります(お客様のマーケティング設定に従います)。マーケティングメールの受信は、いつでもオプトアウト可能です(「お客様のプライバシー権」を参照)。

・管理情報の送信【事業目的、法的理由および/または契約上の理由】
当社は、製品、サービス、新機能情報、利用規約・条件・ポリシーの変更情報などをお客様に送信するために、個人情報を使用することがあります。

・注文の履行および管理【契約上の理由】
当社は、サイトを通じて行われた注文、支払い、返品、交換の履行および管理のために、お客様の情報を使用します。

・お客様の声(テストimonial)の掲載【お客様の同意による】
当社のサイトに、お客様の個人情報を含む可能性のあるテストimonialを掲載する場合があります。掲載前に、お名前とテストimonialの使用に関する同意を取得します。更新または削除をご希望の場合は、[support@ubibot.com
] までご連絡ください。お名前、テストimonialの場所、連絡先情報を必ず記載してください。

・ターゲット広告の配信【事業目的および/またはお客様の同意による】
当社は、お客様の関心や所在地に合わせた広告やコンテンツを作成・表示するために情報を使用することがあります。また、その効果測定のために第三者と協力する場合もあります。

・懸賞やコンペティションの運営【事業目的および/またはお客様の同意による】
お客様がコンペティションに参加することを選択した場合、当社は情報を使用して懸賞やコンペティションを運営します。

・フィードバックの依頼【事業目的および/またはお客様の同意による】
当社は、お客様にフィードバックを依頼し、サイトの利用に関して連絡するために情報を使用することがあります。

・サイトの保護【事業目的および/または法的理由】
当社は、サイトの安全性確保のために情報を使用することがあります(例:不正行為の監視・防止)。

・ユーザー間コミュニケーションの実現【お客様の同意による】
当社は、ユーザー間のコミュニケーションを可能にするために、お客様の同意のもと情報を使用します。

・利用規約・条件・ポリシーの適用【事業目的、法的理由および/または契約上の理由】

・法的要請への対応および被害防止【法的理由】
召喚状やその他の法的要請を受けた場合、当社は適切に対応するために保持しているデータを確認することがあります。

・その他の事業目的
当社は、データ分析、利用傾向の特定、プロモーション効果の測定、サイト・製品・サービス・マーケティング・お客様体験の評価および改善などの目的で情報を使用する場合があります。

 

お客様の情報は第三者と共有されますか?

要約:当社は、お客様の同意がある場合、法律の遵守、権利保護、または事業上の義務を履行する場合にのみ情報を共有します。

当社が情報を共有・開示するのは、以下の場合に限ります:

・法令遵守
当社は、適用される法律、政府からの要請、司法手続き、裁判所の命令、または法的手続きに従うために、お客様の情報を開示する場合があります(裁判所命令や召喚状への対応、国家安全保障や法執行要件を満たすための公的機関への対応を含む)。

・重大な利益および法的権利
当社は、ポリシー違反の調査、防止、対応、詐欺の疑い、個人の安全に対する潜在的な脅威、違法行為、または当社が関与する訴訟の証拠として必要と判断される場合に、情報を開示することがあります。

・ベンダー、コンサルタントおよびその他の第三者サービス提供者
当社は、当社のためにサービスを提供する第三者ベンダー、サービス提供者、契約者または代理人と情報を共有することがあります。例としては、決済処理、データ分析、メール配信、ホスティングサービス、カスタマーサービス、マーケティング活動があります。また、特定の第三者にサイト上での追跡技術を利用させる場合があり、これによりお客様のサイト利用状況を収集できます。この情報は、データ分析や追跡、コンテンツの人気度確認、オンライン活動の理解などに利用されます。本ポリシーに記載のない場合、当社は第三者に対して情報を販売、貸与、または宣伝目的で提供することはありません。

・事業譲渡
当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、事業の全部または一部の買収に関連して、または交渉中に、お客様の情報を共有・移転することがあります。

・第三者広告会社
当社は、お客様がサイトを訪問した際に広告を配信するために、第三者の広告会社を利用する場合があります。これらの会社は、ウェブクッキーやその他の追跡技術に含まれるお客様のサイト訪問情報を利用して、関心のある商品やサービスに関する広告を提供することがあります。【詳細は当社のクッキーポリシーを参照】

・関連会社
当社は、親会社、子会社、ジョイントベンチャー、または当社が支配する、もしくは共通支配下にある会社などの関連会社と情報を共有する場合があります。この場合、関連会社にも本プライバシーポリシーを遵守させます。

・事業パートナー
当社は、特定の商品、サービス、プロモーションを提供するために、事業パートナーと情報を共有する場合があります。

・お客様の同意による場合
お客様の同意がある場合、その他の目的のために個人情報を開示することがあります。

・他のユーザー
お客様がコメント、投稿、その他のコンテンツをサイトに共有した場合、またはサイト(アプリ)の公開領域でやり取りした場合、その個人情報はすべてのユーザーが閲覧でき、サイト(およびアプリ)外で永続的に公開される可能性があります。同様に、他のユーザーはお客様の活動内容を閲覧したり、サイト内でコミュニケーションを取ったり、プロフィールを確認することができます。

 

クッキーおよびその他の追跡技術の使用について

要約:当社は、お客様の情報を収集・保存するために、クッキーおよびその他の追跡技術を使用する場合があります。

当社は、クッキーや類似の追跡技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用して情報にアクセスしたり、保存したりすることがあります。これらの技術の具体的な使用方法や、特定のクッキーを拒否する方法については、当社のクッキーポリシーに記載されています。

 

Google マップの使用について

要約:はい、当社はより良いサービスを提供するために Google マップを使用しています。

当ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションは Google Maps API を使用しています。Google Maps API の利用規約はこちらからご確認いただけます。また、Google のプライバシーポリシーの詳細については、こちらのリンクをご参照ください。

当社の Maps API 実装を使用することにより、お客様は Google の利用規約に同意したものとみなされます。
(当社の Google Maps API 実装を使用することで、ユーザー名などの個人を特定できる情報や、位置情報などの個人を特定できない情報に関するアクセスを当社に許可したことになります。)

情報の使用目的の詳細については、前述の「お客様の情報の使用方法」および「お客様の情報の共有について」のセクションをご参照ください。
お客様は、当社が位置情報を取得またはキャッシュすることを許可するものとします。許可はいつでも取り消すことができます。
当社は、位置情報を他のデータプロバイダーからのデータと組み合わせて使用する場合があります。

 

第三者ウェブサイトに関する当社の立場

要約:当社ウェブサイトに広告を出しているが、当社と提携していない第三者プロバイダーに共有された情報の安全性について、当社は責任を負いません。

当サイトには、当社と提携していない第三者の広告が含まれており、それらは他のウェブサイト、オンラインサービス、またはモバイルアプリケーションへのリンクを含む場合があります。お客様が第三者に提供するデータの安全性やプライバシーについて、当社は保証できません。第三者によって収集されたデータは、本プライバシーポリシーの対象外です。

当社は、サイトからリンクされた、またはサイトへリンクされている他のウェブサイト、サービス、アプリケーションなどの第三者のコンテンツ、プライバシーおよびセキュリティの実践やポリシーについて責任を負いません。お客様は、これら第三者のポリシーを確認し、質問がある場合は直接第三者にお問い合わせください。

 

お客様の情報はどのくらいの期間保持されますか?

要約:当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保持します。ただし、法律で別途要求される場合を除きます。

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。税務、会計、その他法的要件などにより、より長期間の保持が法律上要求または許可される場合を除きます。本ポリシーの目的において、お客様が当社にアカウントを保持している期間を超えて個人情報を保持する必要はありません。

正当な事業上の必要がなくなった場合、当社はお客様の個人情報を削除または匿名化します。削除が不可能な場合(例えば、バックアップアーカイブに保存されている場合)は、個人情報を安全に保管し、削除可能になるまで他の処理から隔離します。

 

お客様の情報はどのように保護されますか?

要約:当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策によって、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。しかし、インターネット自体が100%安全であることを保証することはできません。個人情報の保護に最大限努めますが、当サイトへの個人情報の送受信はお客様自身のリスクで行われます。サービスにアクセスする際は、必ず安全な環境で行ってください。

 

お客様のプライバシー権について

要約:一部の地域(例えば欧州経済領域)では、お客様は個人情報へのアクセスや管理に関してより多くの権利を有しています。アカウントはいつでも確認、変更、または終了することができます。

一部の地域(欧州経済領域など)では、適用されるデータ保護法に基づき、以下の権利があります:

1.お客様の個人情報へのアクセス要求およびコピー取得の権利

2.個人情報の訂正または削除を要求する権利

3.個人情報の処理を制限する権利

4.該当する場合、データポータビリティ(データ移行)の権利

特定の状況下では、個人情報の処理に異議を唱える権利もあります。これらの権利を行使する場合は、以下の連絡先までご連絡ください:[support@ubibot.com
]。当社は、適用されるデータ保護法に従い、すべての要求を検討し対応します。

個人情報の処理をお客様の同意に基づいて行っている場合は、いつでも同意を撤回する権利があります。ただし、同意撤回前の処理の合法性には影響しません。

欧州経済領域に居住し、当社が不法に個人情報を処理していると思われる場合は、現地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。連絡先は以下をご参照ください:

[http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm]

アカウント情報

お客様は、アカウント情報をいつでも確認・変更、またはアカウントを終了することができます:

アカウント設定にログインして情報を更新する

以下の連絡先を使用して当社にご連絡いただく

アカウント終了のご依頼があった場合、当社はアクティブデータベースからアカウントおよび情報を無効化または削除します。ただし、詐欺防止、問題のトラブルシューティング、調査の支援、利用規約の遵守および法的要件のため、一部の情報は当社の記録に保持される場合があります。

クッキーおよび類似技術

ほとんどのウェブブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れる設定になっています。希望する場合は、ブラウザ設定でクッキーを削除したり、クッキーを拒否したりすることができます。クッキーを削除または拒否すると、当サイトの一部機能やサービスに影響を与える可能性があります。

メールマーケティングのオプトアウト

マーケティングメールの配信はいつでも停止できます。メール内の「配信停止リンク」をクリックするか、以下の連絡先にご連絡ください。マーケティングメールリストから削除されますが、アカウント管理および利用に必要なサービス関連メールは引き続き送信されます。

オプトアウトの方法:

・サイトでアカウント登録時に設定した希望を記録する

・アカウント設定にログインして希望を更新する

・以下の連絡先を使用して当社に連絡する

 

本ポリシーの更新について

要約:はい、関連法規に準拠するため、本ポリシーは必要に応じて更新されます。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたバージョンには「改訂日」が表示され、アクセス可能になった時点で効力を持ちます。本プライバシーポリシーに重要な変更があった場合、当社は目立つ形で変更内容を通知するか、直接通知をお送りする場合があります。
お客様の情報をどのように保護しているかを常に把握いただくために、本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことを推奨します。

 

本ポリシーに関するお問い合わせ方法

本ポリシーに関してご質問やご意見がある場合は、当社のプライバシー担当者までメールでご連絡ください:[support@ubibot.com]

当社や当社のポリシーに関して、その他のご質問やご意見がある場合も、support@ubibot.com
 までメールでご連絡ください。

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